O WhatsApp deixará de funcionar em diversos modelos de celulares neste mês de setembro. A medida faz parte das atualizações anuais promovidas pela Meta, que encerram o suporte para aparelhos antigos com sistemas operacionais desatualizados.
De acordo com a empresa, os dispositivos afetados foram lançados há mais de oito anos e já não oferecem capacidade de memória e processamento suficientes para rodar os recursos atuais do aplicativo. Com isso, eles deixam de receber atualizações de segurança, o que aumenta o risco de falhas e ataques virtuais. Confira a lista abaixo:
Android (versão 5.0 ou anterior)
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini
- Motorola: Moto G (1ª geração), Droid Razr HD
- Huawei: Ascend D2
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601

Apple (iOS 12 ou anterior)
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone SE (1ª geração)
- iPhone 6 (se não atualizado além do iOS 12)
Usuários desses modelos não terão o acesso bloqueado de imediato, mas o WhatsApp deixará de liberar correções e melhorias. A recomendação é verificar a versão do sistema operacional em “Configurações” e, se possível, atualizá-la.
O que fazer?
Para saber qual o sistema operacional do aparelho, acesse a ferramenta “Configurações” do celular e procure pela opção “Sobre o telefone” ou “Informações do dispositivo”. Para verificar se há atualizações disponíveis, vá em “Configurações”, selecione “Sistema” e toque em “Atualização do sistema”.
Para quem vai trocar de aparelho, é indicado realizar o backup das conversas. No Android, o recurso está disponível pelo Google Drive em “Ajustes” > “Conversas”. No iPhone, a opção pode ser acessada em “Ajustes” > “Conversas” > “Backup”, com armazenamento no iCloud.
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