
A Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) começa nesta terça-feira (22) a emitir um novo cartão de gratuidade destinado às pessoas com deficiência (PcD). O documento terá a biometria facial do beneficiário, além de atualização tecnológica e novo visual.
O lançamento ocorre nesta segunda-feira (21), na sede da Etufor, no Passaré. A data coincide com o Dia Nacional de Luta da Pessoa com Deficiência.
A mudança alcançará cerca de 47 mil pessoas que atualmente têm o benefício ativo em Fortaleza. De acordo com a Etufor, a atualização busca garantir o acesso ao transporte público gratuito e substituir cartões que já estão em uso há anos.
“Muitos cartões têm de 5 a 10 anos de utilização. Eles receberão novos, funcionando plenamente”, disse o presidente da Etufor, George Dantas.
A emissão dos novos cartões será feita pelo Sindiônibus. Segundo o superintendente administrativo e comercial da entidade, Paulo César Vieira, o processo também terá mudanças para agilizar a entrega. Após a solicitação da troca, o beneficiário receberá o novo cartão imediatamente.
Como solicitar a troca do cartão para PcD
Quem já possui o benefício e precisa substituir o cartão deve acessar o site da Etufor e agendar um atendimento. No sistema, é necessário selecionar a opção de pedido de 2ª via.
A substituição seguirá um cronograma baseado na letra inicial do nome do beneficiário:
- A: setembro de 2026
- A, B, C, D ou E: outubro de 2026
- E, F, G, H, I ou J: novembro de 2026
- J, K, L ou M: dezembro de 2026
- M, N, O, P, Q ou R: janeiro de 2027
- R, S, T, U, V, W, X, Y ou Z: fevereiro de 2027
A presença do titular é obrigatória durante o atendimento. Isso ocorre porque a biometria facial será cadastrada pela primeira vez.
Documentos exigidos
Para a renovação, não é necessário apresentar laudo médico. O beneficiário deve levar:
- cartão de gratuidade para PcD antigo;
- documento de identificação com foto;
- CPF;
- comprovante de endereço emitido há, no máximo, seis meses.
Onde fazer a troca
Os atendimentos serão realizados de segunda a sexta-feira, mediante agendamento, nos seguintes locais:
- Sede da Etufor: Avenida Juscelino Kubitschek, 5451, Passaré;
- Central de Atendimento da Etufor no RioMar Kennedy: Avenida Sargento Hermínio Sampaio, 3100, Presidente Kennedy;
- Casa do Cidadão no Shopping Iguatemi: Avenida Washington Soares, 85, Edson Queiroz, Alameda de Serviços, no subsolo;
- Unidades do Vapt-Vupt: Antônio Bezerra, Centro, Messejana, Shopping Parangaba e Shopping RioMar Papicu.
Primeira solicitação do cartão
As pessoas com deficiência que ainda não possuem o benefício devem seguir o procedimento normal para solicitar a primeira via.
O agendamento também é feito pelo site da Etufor. Nesse caso, o cidadão deve escolher a opção de atendimento para 1ª via e selecionar uma das datas disponíveis.
Acompanhe mais notícias da Rede ANC através do Instagram, Spotify ou da Rádio ANC.

