A Prefeitura de Fortaleza lançou o aplicativo Saúde na Palma da Mão, que reúne em um único ambiente digital serviços e informações da rede municipal de saúde. A ferramenta foi apresentada na terça-feira (22) e substitui o antigo Mais Saúde Fortaleza.
O aplicativo integra o programa Saúde que Cuida Digital, iniciativa que utiliza recursos tecnológicos para facilitar o acesso aos serviços e ampliar as possibilidades de acompanhamento dos pacientes.
Com nova identidade visual e uma navegação mais organizada, o Saúde na Palma da Mão mantém o cadastro dos usuários que já utilizavam o Mais Saúde Fortaleza. Para acessar a nova plataforma, basta baixar o aplicativo e utilizar o mesmo login e senha, sem a necessidade de fazer um novo cadastro.
Entre as funcionalidades disponíveis estão:
Farmácia Digital: permite cadastrar e enviar pela internet a documentação necessária para receber medicamentos especializados, que exigem receita específica e são adquiridos pelo Ministério da Saúde. Com o serviço, o paciente não precisa mais realizar vários deslocamentos até a unidade para concluir o processo. Após enviar os documentos e fazer o cadastro, ele comparece ao posto apenas na data agendada para retirar a medicação.
Consulta de agendamentos: reúne informações sobre consultas, exames e vacinas já marcados. O paciente também pode sair da fila de espera quando conseguir acesso ao serviço por outra forma, liberando a vaga para outra pessoa.
Caderneta de vacinação: permite consultar e baixar o histórico de vacinação. O aplicativo também sinaliza em vermelho as doses pendentes ou que precisam ser atualizadas.
Resultado de exames: exames laboratoriais e eletrocardiogramas podem ser consultados e baixados pelo celular. Os resultados permanecem armazenados na plataforma, formando o histórico do paciente.
Unidades de Saúde e UPAs: apresenta localização e contatos das unidades da rede municipal. Nas UPAs, também é possível consultar informações em tempo real sobre acolhimento, consultas e médicos em atendimento.
Consulta de Medicamentos: informa a disponibilidade de medicamentos no estoque da rede municipal, ajudando o usuário a identificar a unidade mais próxima onde pode retirar o produto.
TelePrep: ainda em implantação, a ferramenta permitirá solicitar uma consulta virtual para acesso à Profilaxia Pré-Exposição (PrEP), método que utiliza medicamentos antirretrovirais antes da exposição ao HIV para reduzir o risco de infecção.
O Saúde na Palma da Mão está disponível gratuitamente para celulares com sistemas iOS e Android, nas lojas App Store e Google Play.
Confirmação de consultas pelo WhatsApp
Outra ferramenta do programa Saúde que Cuida Digital é a confirmação de agendamentos pelo WhatsApp. Depois que uma consulta, exame ou procedimento é marcado, o paciente recebe uma mensagem com informações sobre data, horário e local.
Pelo aplicativo de mensagens, é possível confirmar, negar ou reagendar o atendimento. Caso a presença não seja confirmada, a vaga poderá ser disponibilizada para outro paciente.
O sistema, porém, não permite marcar consultas pelo WhatsApp nem pelo aplicativo Saúde na Palma da Mão.
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