Durante esta semana, após um ano desaparecido, homem reencontra família com a colaboração da equipe de Serviço Social da Unidade de Pronto Atendimento (Upa) de Messejana, em Fortaleza, local que estava internado.
A pessoa em questão se chama Pedro Monteiro, e chegou no local com a ajuda de equipe do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), no qual estava desorientado, debilitado e sem documento de identificação. Após ser atendimento, o homem de 61 anos conversou com uma assistente social para entender sua situação e saber sua história, para que assim pudesse ajudá-lo.
Elizabeth Benício, assistente social que atendeu Monteiro, afirma que com a conversa que teve com o paciente, pode localizar sua família, que fica em Caucaia, mais precisamente no Bairro Icaraí. “Ele estava sem documentos, mas, após ser medicado, conseguiu se comunicar bem conosco. Ele falou os nomes dos familiares, endereço e que morava no Icaraí, então enviei as informações obtidas a uma colega assistente social que mora em Caucaia para nos auxiliar. Então, ela acionou o Conselho Tutelar do município, que localizou a casa dele e foi conversar com a família, que confirmou que era mesmo ele”, relatou Elizabeth Benício.
Esposa de Pedro, Marinete Rocha, revela que o seu marido atuava endendo panos de prato nas ruas com ela, buscando ajudar no orçamento familiar. Além disso, a mesma revela que um dia ele saiu para pagar uma conta e não voltou mais, fazendo com os familiares denunciassem o seu desaparecimento.
Agora liberado para voltar para casa, Monteiro continuará fazendo seu tratamento no município de Caucaia. “Estamos muito felizes e extremamente gratos a todos da equipe da UPA Messejana por cuidar dele e nos devolver a esperança de dias mais felizes”, disse Marinete.
É importante lembrar que, segundo a Secretaria da Saúde do Ceará (Sesa), a partir do momento que um paciente chega uma unidade da Upa, ele será atendido e depois um assistente social fará uma escuta qualificada, seguido do preenchimento de notificação.
Com o caso analisado, o assistente social dá as orientações devidas a ele sobre os serviços fornecidos e esclarece sobre uma possível necessidade de transferência para um hospital ou encaminhamento para outros órgãos de saúde. Após isso, haverá articulações do Serviço Social com os equipamentos da política de assistência social e da justiça para dar continuidade no acompanhamento ao paciente e à família.
