A Associação dos Municípios do Estado do Ceará (Aprece) recebeu o presidente da Enel Ceará, José Nunes de Almeida Neto, acompanhado de uma equipe da distribuidora de energia, liderada pelo vice-presidente Joacy Júnior e parte do corpo técnico da Aprece. O propósito da visita institucional, que ocorreu nesta terça-feira (11/06), foi fortalecer a parceria com os municípios e discutir melhorias no atendimento da empresa ao setor público. Além disso, o encontro teve como objetivo abordar as principais demandas das administrações locais e encontrar maneiras de otimizar a prestação de serviços e atender melhor as solicitações.
Durante a visita, os representantes da Enel compartilharam as metas da empresa para o segundo semestre de 2024, destacando o aumento do investimento na capacitação dos gerentes de loja para aprimorar os serviços prestados e a transmissão de informações aos órgãos públicos. Na ocasião, também foi informado o aumento do número de executivos responsáveis pelo atendimento dos municípios.
Por sua vez, o representante da Aprece se colocou à disposição da Enel para auxiliar no que for necessário para elevar a qualidade dos serviços prestados às prefeituras do Ceará. Durante a reunião, também foi discutida a possibilidade de participação da Enel no Seminário Novos Gestores do Ceará, organizado pela Aprece e previsto para o final de janeiro de 2025.
Na oportunidade, a Aprece apresentou algumas observações acerca das necessidades dos municípios em relação ao atendimento da Enel. Para isso, foram compartilhados feedbacks e sugestões para a melhoria do serviço.
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