A última atualização divulgada pelo Banco Central nesta semana aponta que R$ 9,73 bilhões permanecem parados nas instituições financeiras, sem solicitação de resgate pelos clientes. O levantamento considera dados consolidados até setembro.
Do total apurado, R$ 7,6 bilhões correspondem a valores de 48,6 milhões de pessoas físicas. Outros R$ 2,12 bilhões estão vinculados a 4,73 milhões de empresas. Conforme o Banco Central, já foram restituídos R$ 12,21 bilhões anteriormente classificados como recursos esquecidos.
Segundo o órgão regulador, a consulta sobre valores pendentes pode ser feita por pessoas físicas, sejam vivas ou falecidas, e por empresas, abrangendo bancos, consórcios e demais instituições autorizadas. Nesse sentido, o Banco Central reforça que há registro de páginas falsas que simulam o serviço oficial e buscam capturar dados pessoais para aplicação de golpes, incluindo clonagem de celulares.
Consulta e Restituição
A conferência e a solicitação de devolução devem ser realizadas exclusivamente pela página oficial do Banco Central, que é a única plataforma autorizada. O repasse dos valores ocorre mediante indicação de uma chave PIX do beneficiário.
Para quem ainda não possui uma chave ativa, a orientação é contatar a instituição financeira responsável ou criar uma nova chave e retornar ao sistema para concluir a solicitação. No caso de titulares falecidos, o acesso é permitido apenas a herdeiros, inventariantes, testamentários ou representantes legais, mediante preenchimento do termo de responsabilidade previsto pelo Banco Central.
Após verificar a existência de valores, o usuário deve procurar diretamente as instituições nas quais os recursos estão depositados. O intuito é confirmar os procedimentos de recebimento.
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