A adoção de criptografia de ponta a ponta nas chamadas de voz e vídeo do Discord passou a ser questionada pela Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no Brasil. A tecnologia, implementada globalmente pela empresa pouco antes da entrada em vigor do Estatuto Digital da Criança e do Adolescente (ECA Digital), impede que terceiros tenham acesso ao conteúdo das comunicações. Porém, segundo a agência, também pode dificultar mecanismos de proteção de crianças e adolescentes.
O recurso foi disponibilizado pelo Discord para usuários de todos os países onde a plataforma está acessível. Com a criptografia de ponta a ponta, o conteúdo das chamadas é codificado e só pode ser acessado pelos participantes da comunicação. Isso significa que pessoas que não foram convidadas para a conversa não conseguem ouvir o áudio ou acompanhar o vídeo, incluindo funcionários da própria empresa e sistemas automatizados.
Para o Discord, a medida representa um reforço à privacidade dos usuários. A ANPD, entretanto, avalia que a configuração adotada reduz a capacidade de fiscalização e segurança das transmissões ao vivo, especialmente quando há participação de menores de 18 anos.
A preocupação da agência ocorre em meio às exigências estabelecidas pelo ECA Digital, que entrou em vigor em março de 2026. A legislação determina que provedores de aplicativos e sistemas operacionais adotem medidas “auditáveis e tecnicamente seguras” para proteger crianças e adolescentes no ambiente digital. Entre os mecanismos previstos estão a verificação de idade e ferramentas de supervisão parental.
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