O Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), do Ministério Público do Ceará, realizará nos dias 28, 29 e 30 de janeiro mutirão de renegociação de dívidas no município de Juazeiro do Norte. A iniciativa faz parte das ações do projeto Decon Viajante, que leva atendimento itinerante à população cearense.
Durante a ação, a equipe do órgão intermediará negociações entre consumidores e empresas de diversos segmentos, incluindo instituições financeiras, operadoras de telefonia e prestadores de serviços essenciais.
Os consumidores endividados terão a oportunidade de renegociar dívidas com condições especiais de desconto e parcelamento. Por isso, é fundamental que os participantes compareçam com todos os documentos relacionados ao caso.
Além de oferecer uma via pacífica para a resolução de conflitos de consumo, os mutirões promovidos pelo Decon possibilitam que as empresas recuperem créditos considerados de difícil recebimento. Para os consumidores, trata-se de uma oportunidade de regularizar a situação financeira, restabelecer o crédito e limpar o nome no mercado, sem necessidade de recorrer ao Poder Judiciário — gerando benefícios mútuos.
