A Enel Ceará iniciou uma campanha para ajudar os clientes com contas de energia em atraso a regularizarem suas dívidas até o dia 31 de dezembro. Durante esse período, será possível parcelar os débitos em até 7 vezes, com entrada mínima de 10% para contas vencidas há mais de 60 dias.
A empresa disponibilizou vários meios para facilitar a negociação, incluindo atendimentos presenciais nas lojas físicas em horário especial no sábado (14/12), das 8h às 12h. Além disso, é possível realizar todo o processo de negociação pela internet, através do site, aplicativo Enel Ceará, WhatsApp (21) 99601-9608 e pelo número de atendimento 0800 285 0196.
Lojas com Atendimento Especial
- Fortaleza: Aldeota (Rua Des. Leite Albuquerque, 816), Centro (Rua Barão Do Rio Branco, 1453), Parangaba (Rua Sete De Setembro, 56);
- Caucaia: Rua Coronel Correia, 1639 – Centro;
- Maracanaú: Av. Vii, 337 – Jereissati I;
- Sobral: Rua Conselheiro José Julio, 569 – Centro;
- Juazeiro do Norte: Rua São José, 170 – Centro.
Requisitos
Para aproveitar a campanha, o cliente deve ter, no mínimo, uma conta de energia vencida há 61 dias ou mais. Aqueles que já estiverem com parcelamentos em andamento não podem aderir à ação. As condições de negociação variam conforme a situação de cada cliente, com a cobrança de encargos como IPCA e juros de parcelamento, que serão incluídos nas próximas faturas de energia.
Acompanhe mais notícias da Rede ANC através do Instagram, Spotify ou da Rádio ANC.
