De acordo com a Enel Distribuição Ceará, as contas em atraso com a empresa sejam pagas de forma parcelada. Segundo a companhia, por conta do impacto da pandemia do coronavírus, o objetivo é facilitar o pagamento dos débitos para os clientes que foram prejudicados.
Às pessoas que optarem pelo pagamento parcelado, que poderá ser, no máximo, em até oito vezes, estará disponibilizado a isenção da taxa de juros. Porém, a Enel exige como critério à adesão de quitação do débito uma entrada no valor de 13% do total da conta.
Canais de esclarecimentos
A medida é válida para clientes residenciais e de empresas de pequeno e médio porte, e a negociação poderá ser realizada pelo aplicativo Enel Ceará, pela Agência Virtual ou pelo WhatsApp.
A empresa ainda disponibiliza um contato telefônico (88 – 99271-7935) para o esclarecimento de dúvidas.
