A Enel, em parceria com o programa Vapt Vupt do Governo do Estado, inaugura seis novos pontos de atendimento para os clientes entre a capital e o interior do Ceará. Em Fortaleza, as novas unidades estarão disponíveis nos bairros de Antônio Bezerra, Centro, Messejana e Papicu, enquanto Juazeiro do Norte e Sobral receberão os novos espaços no interior. Todos os pontos já estão operando e prontos para receber o público.
Para atendimento nas unidades de Messejana, Juazeiro do Norte e Sobral, é necessário agendar previamente pelo site. Nessas localidades, os clientes podem acessar todos os serviços oferecidos nas lojas da Enel, como a troca de titularidade, o parcelamento de faturas, a solicitação de novas ligações, entre outros. Já nas unidades do Antônio Bezerra, Centro e Papicu, o atendimento ocorre por ordem de chegada, priorizando serviços rápidos, como emissão de segunda via, consulta de débitos e pedidos de religação.
Além dessas novas inaugurações, a Enel já abriu uma loja no bairro Conjunto Ceará e, ao longo deste ano, modernizou e ampliou mais de 20 unidades em todo o estado. De acordo com o plano de investimentos, novas melhorias e atualizações nas lojas físicas estão previstas, com o objetivo de oferecer aos clientes pontos estrategicamente localizados e espaços mais modernos e funcionais.
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