Passageiros que solicitaram o Cartão Múltiplo Personalizado já podem retirar o documento em duas estações da Linha Sul do Metrofor: Benfica e Parangaba. Atualmente, mais de 1.300 cartões confeccionados aguardam a retirada pelos usuários.
A solicitação é feita exclusivamente pela internet, por meio da seção “Cadastro do Múltiplo” no site do Metrofor. Para receber o cartão, o passageiro deve acessar novamente a plataforma, conferir o ponto de retirada indicado no momento do pedido e apresentar um documento de identidade na estação correspondente.
Criado em fevereiro de 2024, o serviço é direcionado a usuários que pagam tarifa inteira. A proposta oferece dupla vantagem: maior segurança para o cliente, já que os créditos podem ser recuperados em caso de perda ou roubo, e economia para o sistema metroviário, que evita a emissão de vários cartões para um mesmo passageiro, reduzindo custos administrativos e a geração de resíduos plásticos.
O cadastro não tem custo e é realizado online mediante preenchimento de informações pessoais, como nome, data de nascimento, endereço e e-mail. Após o registro, o cartão fica disponível em até 10 dias úteis na estação escolhida, com confirmação enviada por e-mail. O andamento da solicitação também pode ser acompanhado virtualmente.
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