Moradores do Condomínio EcoWay, localizado no Eusébio, a 23 km de Fortaleza, relatam que há cerca de uma semana estão enfrentando um descaso por parte da Enel. Segundo a denúncia, em poucos minutos é possível identificar, em média, quatro picos de energia.
Diante da recorrência dos casos, alguns moradores, inclusive, tiveram aparelhos eletrônicos danificados, o que causa preocupação nos demais sobre possíveis novos prejuízos. Conforme os relatos, a Enel foi procurada, mas enviou apenas respostas padrão e o problema não foi solucionado.
Alguns chamados, inclusive, foram abertos através do aplicativo informando a oscilação de energia enfatizando a piora dos casos em período chuvoso. Porém, apesar das ocorrências, a situação segue recorrente e sem solução.
A Rede ANC entrou em contato com a Enel, que inicialmente informou não haver nenhuma reclamação para o endereço do condomínio. Contudo, a informação foi refutada diante da apresentação dos números de protocolo dos atendimentos. Após isso, a empresa afirmou que uma equipe foi enviada ao local para averiguar a situação.
