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Passageiro denuncia empresa de ônibus por não prestar serviço prometido

A Viação atualmente possui mais de 50 destinos no Ceará e conta com uma das frotas mais novas do estado, com 58 veículos, cuja idade média é de 4,5 anos. Ela atende aproximadamente 150 mil usuários por mês, abrangendo mais de 50 municípios cearenses.

Interior do ônibus convencional da Viação Princesa dos Inhamuns. Foto: Imagem cedida à Rede ANC

 

Interior do ônibus executivo da Viação Princesa dos Inhamuns. Foto: Imagem cedida à Rede ANC

 

A denúncia foi feita por um passageiro que utiliza a rota de Fortaleza a São Benedito, pois ele trabalha na capital e retorna para Hidrolândia, sua cidade natal. Segundo ele, a tarifa do ônibus executivo é de cerca de R$70, e do convencional, R$52,45. O usuário informou, ainda, que o único horário em que o ônibus executivo realmente circula nesse trajeto é às 13h.

Ônibus com leito da Viação Princesa dos Inhamuns. Foto: Imagem cedida à Rede ANC

 

De acordo com a Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce), o chamado ônibus executivo oferece menos paradas do que o convencional. A nomenclatura diz respeito á quantidade de paradas e não ao tipo de carro oferecido.

A Rede A Notícia do Ceará entrou em contato com a Viação Princesa dos Inhamuns, mas até o fechamento desta matéria não obteve resposta.

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