De modo a evitar golpes e garantir compras seguras na Black Friday é fundamental prestar atenção a três pontos chave: a reputação da loja, a autenticidade dos descontos e a segurança no pagamento. Nesse sentido, Jader Figueiredo, coordenador do curso de Direito da Estácio Ceará, compartilha conselhos para evitar problemas e aproveitar as melhores ofertas com confiança.
Antes de realizar qualquer compra online, é essencial realizar uma pesquisa sobre a confiabilidade da loja. De acordo com Jader, é recomendável escolher lojas reconhecidas no mercado ou que possuam uma boa estrutura de atendimento, como as grandes plataformas de marketplace. Elas oferecem mais garantias ao consumidor, como devolução do dinheiro em casos de problemas.
Ao acessar um site, verifique informações como o CNPJ e o tempo de operação da empresa. Se o CNPJ for recente ou os preços estiverem muito abaixo da média, pode ser um sinal de alerta.
Muitas vezes, produtos de qualidade inferior são vendidos como se fossem de alto padrão. Para isso, é importante que os consumidores acompanhem os preços antes do período de promoções para entender se realmente há um desconto significativo.
“Plataformas como o Buscapé permitem monitorar o histórico de preços ao longo do ano, ajudando o consumidor a saber se realmente está diante de uma oferta ou de um preço artificial”, aconselha.
Outro ponto importante é a forma de pagamento escolhida. Para garantir uma compra segura, Jader recomenda que os consumidores optem por plataformas que ofereçam sistemas de pagamento confiáveis, como Amazon, Mercado Livre e Shopee. Além disso, ele alerta para os riscos de sites desconhecidos que pedem pagamento antecipado via PIX.
“Nunca forneça dados pessoais ou de cartão de crédito em plataformas de baixa confiabilidade. E, se o vendedor solicitar pagamento por fora da plataforma, especialmente via PIX, essa é uma prática de risco que deve ser evitada”, explica.
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