A partir desta segunda-feira (16/12), consumidores com dívidas em atraso em todo o Brasil poderão participar da segunda fase do “Renegocia!”. A ação é promovida pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça.
O programa, que se estenderá até o dia 17 de janeiro de 2025, oferece a chance de reestruturar débitos. Estão inclusos aqueles com instituições financeiras, operadoras de telefonia e empresas fornecedoras de água e energia elétrica, entre outros.
De acordo com as autoridades, os participantes terão acesso a condições facilitadas para a regularização de suas pendências. Por exemplo, redução de juros, prazos mais longos para o pagamento e diferentes alternativas de parcelamento.
Além da Senacon, os Procons estaduais e outras entidades de proteção ao consumidor são colaboradores no evento. A negociação pode ser realizada de duas formas: pelo portal consumidor.gov.br ou presencialmente nos Procons e órgãos semelhantes. Para quem optar pela segunda opção, é importante confirmar se a unidade local está aderindo ao mutirão.
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