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Cagece anuncia vistoria após reclamações sobre aumento na conta de água

Aumentos na conta de água têm sido registrados por moradores de Fortaleza e da Região Metropolitana neste mês de janeiro. Há relatos de reajustes que chegam a aproximadamente 1.000%, com faturas que passaram de cerca de R$ 130 para quase R$ 1.500.

As reclamações envolvem bairros como Benfica, Jangurussu, Vila Velha, Barroso, Parangaba, Henrique Jorge e Granja Lisboa, na capital cearense, além de registros feitos em Pacatuba. Os consumidores afirmam que as cobranças elevadas surgiram de forma repentina e sem alteração no consumo de água.

Cagece anuncia vistoria após reclamações sobre aumento na conta de água
Foto: Divulgação/Cagece

Diante desses casos, alguns clientes buscaram atendimento em uma agência da Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece). De acordo com os relatos, a orientação dada pelos profissionais foi de aguardar a apuração do caso antes de efetuar o pagamento.

Em nota, a Cagece informou que uma nova vistoria será realizada pela equipe técnica da companhia ainda nesta semana. O objetivo será verificar as causas do aumento nas cobranças.

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