Estão abertas as inscrições para um curso gratuito de tecnologia da informação voltado às áreas de Desk e Atendimento ao Cliente, ofertado pela Prefeitura de Fortaleza por meio da Fundação de Ciência, Tecnologia e Inovação de Fortaleza (Citinova). A formação é realizada em parceria com a Lanlink.
A iniciativa disponibiliza 120 vagas, distribuídas igualmente entre mulheres e pessoas com deficiência. O foco é a ampliação do acesso à qualificação profissional no setor tecnológico.
Entre os critérios para participação, é exigido que o candidato resida em Fortaleza. O processo seletivo dará prioridade a pessoas em situação de vulnerabilidade social, que tenham estudado em escolas públicas e que vivam em áreas com baixo Índice de Desenvolvimento Humano (IDH).
O período de inscrições segue até o dia 13 de março, devendo ser realizado exclusivamente pela internet, no site da Citinova. Conforme a organização, não haverá cobrança de taxas em nenhuma etapa do processo, incluindo inscrição, matrícula ou emissão de certificado.
Com formato híbrido, o curso combinará atividades online e presenciais, contemplando trilhas de capacitação em suporte técnico e atendimento ao cliente. A programação também prevê mentorias especializadas e ações de encaminhamento para oportunidades no mercado de trabalho.
A divulgação do resultado está prevista para o dia 23 de março. Já o início das aulas deve ocorrer em 6 de abril.
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