Com o conceito de proporcionar uma entrega inteligente, rápida, barata e prática, a Borzo estréia nesta terça-feira (28.09), em Fortaleza (CE), uma excelente opção de serviços voltada para o público local, seja ele, pessoa física, como também, jurídica. É mais um passo que a empresa dá em seu plano de expansão pelo Brasil.
No início de setembro, a empresa pertencente ao grupo russo Dostavista aterrisou em Porto Alegre, com o seu aplicativo que fornece uma forma bem simples de utilização. Essa é a segunda abertura de mercado da Borzo no país em único mês, após chegar à Capital do Rio Grande do Sul.
É fácil fazer pedidos tanto pelo site, quanto pelo aplicativo da Borzo, inserindo apenas o número do telefone celular, uma vez que o cadastro de cliente é opcional para facilitar o uso do serviço.
E então, para fazer um pedido, é preciso apenas inserir o telefone do recebedor, para o acompanhamento da entrega, além de selecionar o tipo de modal (moto, carro ou van), os endereços de retirada e entrega do item a ser transportado e, também, a forma de pagamento. Vale ressaltar, que não há valor mínimo nem máximo para os pedidos, pois o cliente tem a liberdade de pedir entregas quando e quantas vezes forem necessárias.
“Nós começamos a expandir nossas atividades pelo Nordeste do Brasil por meio, primeiramente, de Recife e, depois, Salvador. Agora, seguimos com nosso plano de avanço pela região, por meio de Fortaleza, capital em que há uma grande demanda por nossos serviços”, frisou Bruno de Moraes Sá, country manager da Borzo, acrescentando que, até o final deste ano, a companhia deve fazer mais uma abertura de mercado pelo país.
O entregador
Na Borzo, plataforma on-line de entregas expressas que conecta os clientes a um profissional disponível na região, o entregar é valorizado, uma vez que ele é o grande protagonista da atividade. Para isso, a empresa investe cada vez mais em soluções que venham a somar no dia a dia dos entregadores. Os benefícios proporcionados a eles são um exemplo, como parcerias com postos de combustíveis, oficinas mecânicas e assistências de celular.
A companhia preza ainda pela humanização do contato com os entregadores, considerando fornecer toda a atenção que eles precisam. Esse é um outro quesito destacado pela Borzo. “Temos atendimento humanizado, o que é um dos maiores motivos de elogios vindos dos entregadores cadastrados. Em todo o suporte, seja no telefone ou no chat, priorizamos o atendimento feito por pessoas e não por sistemas automatizados”, frisa Bruno Sá.
Como fazer para se tornar um empregador da empresa? É muito simples! É preciso apenas fazer o download do aplicativo Borzo para Entregadores e fazer o cadastro. Para isso, é necessário fazer o upload dos documentos pessoais, do comprovante de residência, dos dados bancários para depósito do pagamento, e inserir as informações do MEI/CNPJ. Caso não exista nenhuma pendência na documentação, o tempo para aprovação é de dois dias úteis. Depois disso, o entregador autônomo já pode aceitar pedidos de entregas.
A empresa e seus destaques
Presente no mercado brasileiro desde o ano de 2018, a Borzo chegou ao país como Click Entregas. Mas em 30 de agosto deste ano, a companhia mudou de nome, quando a empresa global passou por um rebranding, como parte da estratégia do Dostavista para unificar a comunicação da marca em todos os países em que a companhia atua, com a finalidade de reforçar o seu posicionamento e expansão no mercado internacional.
O rebranding é tido como a sequência de resultados positivos alcançados pela Borzo no último ano, considerando o bom momento do setor em que atua. A pandemia da Covid 19 acelerou a economia digital em todo mundo, assim como, no Brasil, que já vinha em ascensão, mudando os hábitos do consumidor e estabelecendo novas tendências de comportamento.
A boa fase do setor e a estratégia de expansão agressiva da marca contaram com um investimento de 35 milhões de dólares num aporte chamado de Series C, com investidores que incluem Mubadala (dos Emirados Árabes Unidos), VNV Global (da Suécia), RDIF (da Rússia), entre outros. Com a inversão, a Borzo planeja agora reforçar sua presença pelo mundo com a mudança do nome, além de desenvolver novos produtos.
A Borzo
É um serviço global de intermediação de entregas expressas que permite a chegada de mercadorias de qualquer peso ou tamanho dentro da mesma cidade, no mesmo dia, por meio de qualquer rota, por diferentes tipos de transporte e por um preço competitivo. Seus algorítimos otimizam várias entregas paralelas, considerando rotas geográficas, conteúdos de pacotes, entregadores autônomos, entre tantos outros, tudo isso para garantir a viabilidade da entrega no mesmo dia.
A Borzo está presente em 10 países, incluindo Brasil, Coréia do Sul, Filipinas, índia, Indonésia, Malásia, México, Rússia, Turquia e Vietnã. Os seus serviços são usados por mais de 2 milhões de clientes, desde pessoas físicas a empresas, como foco principal nas PMEs. A companhia agrega 2,5 milhões de entregadores autônomos, que atendem mais de 3 milhões de pedidos por mês. Mais informações, você obtêm acessando borzodelivery.com.br.
