A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) funcionará em regime de plantão nesta quinta-feira (4), feriado de Corpus Christi, para garantir a continuidade dos serviços essenciais de abastecimento de água e esgotamento sanitário em Fortaleza e nos municípios do interior do estado.
De acordo com a companhia, equipes de operação e manutenção permanecerão de prontidão durante o feriado para assegurar o funcionamento dos sistemas. As lojas de atendimento presencial estarão fechadas e retomam as atividades normalmente na sexta-feira (5). Já a unidade da Parangaba manterá atendimento no sábado (6), durante o período da manhã.
A Cagece orienta os clientes a utilizarem os canais digitais para solicitar serviços, registrar demandas e acessar informações. Por meio das plataformas, é possível emitir segunda via de fatura, consultar débitos e acompanhar solicitações sem a necessidade de deslocamento até uma unidade física.
Os usuários também podem entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 0800 275 0195, utilizar o aplicativo Cagece App, disponível para sistemas Android e iOS, ou acessar a assistente virtual Gesse, disponível no portal da companhia.
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