A empresa Enel, responsável pelo serviço de distribuição de energia elétrica no Ceará, tem acarretado uma série de reclamações pelas inconstâncias em sua atuação. Os relatos dão conta de constantes quedas de energia no Estado. No dia 15 de janeiro, por exemplo, mais de 58 mil consumidores foram prejudicados pela falta do fornecimento de energia, de acordo com o próprio site da companhia.
Os efeitos são sentidos de diferentes formas, a depender da região e das necessidades dos consumidores. Os relatos dão conta de diversos eletrodomésticos queimados. Um outro agravante, segundo os depoimentos, são de que os bens danificados não são ressarcidos.
No município de Russas, moradores denunciam que a falta de energia chega a ocorrer quatro vezes em um só dia. No mesmo município, moradores do bairro Várzea Alegre também relataram o risco que a população tem corrido.
Os foram levados à REDE ANC pelo correspondente Rozil Bezerra.
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É válido ressaltar que consumidores prejudicados podem solicitar a indenização por danos elétricos no próprio aplicativo da empresa. Além disso, existem outras duas formas de buscar ressarcimento: pelo site www.enel.com.br como, também, pelo seguinte contato: 0800 72 72 120 ou em nossas lojas de atendimento. O prazo para solicitação é de cinco anos após a provável data de ocorrência.
