O Governo Federal começou a notificar, por meio do WhatsApp, aposentados, pensionistas e outros segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que precisam regularizar a prova de vida. O comunicado é destinado exclusivamente aos beneficiários cujas informações recentes não foram identificadas nos sistemas oficiais.
Pela conta verificada “Governo do Brasil”, com selo azul de autenticação, os avisos também são disponibilizados na caixa postal do aplicativo Gov.br. Apenas os cidadãos que receberem essa mensagem devem providenciar a atualização cadastral. Como mecanismo de controle para evitar fraudes e pagamentos indevidos, a prova de vida serve para confirmar que o titular do benefício continua vivo e apto a seguir recebendo os valores normalmente.
Desde 2022, a comprovação passou a ser feita de forma automática para a maior parte dos segurados, sem a necessidade de comparecimento anual a agências bancárias ou unidades do INSS. O processo ocorre com base no cruzamento de dados em diferentes bases governamentais.
Entre as informações analisadas estão registros de vacinação, emissão de documentos, participação nas eleições, renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e atendimentos em órgãos públicos. Na ausência desses dados atualizados, o beneficiário é convocado a concluir o procedimento manualmente.
Segundo o INSS, somente aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios de longa duração que tenham sido formalmente notificados precisam realizar a prova de vida. Quem não recebeu aviso no WhatsApp, no Gov.br ou no extrato bancário não precisa adotar nenhuma medida. Dentro do prazo informado na notificação, o segurado deve regularizar a situação para evitar pendências que possam comprometer o pagamento do benefício.
Como fazer?
Por meio do aplicativo Gov.br, com reconhecimento facial, ou do Meu INSS, para usuários com conta prata ou ouro, a comprovação pode ser feita de forma digital. O procedimento também pode ser realizado no banco onde o benefício é pago, seja pelo aplicativo da instituição financeira, quando houver biometria facial, seja presencialmente na agência.
Na área “Prova de Vida” do Gov.br, o usuário pode verificar se há pendências e seguir as instruções indicadas pelo sistema para concluir a validação. Pelo Meu INSS, pela Central 135, pelo extrato bancário e pela caixa postal do Gov.br, o beneficiário pode consultar a situação da prova de vida. Quando a atualização já estiver concluída, o sistema informa a data da última validação.
Alerta de golpes
Em razão de tentativas de fraude, o Governo Federal reforçou o alerta para que os segurados fiquem atentos às mensagens recebidas. De acordo com o INSS, os comunicados oficiais não incluem links externos, não solicitam senhas, CPF, dados bancários ou pagamentos por Pix.
Além disso, o instituto destaca que não envia servidores à residência dos beneficiários para recolher documentos ou realizar o procedimento. Em caso de dúvida, a recomendação é utilizar exclusivamente os canais oficiais, como Gov.br, Meu INSS, Central 135 e a instituição financeira responsável pelo pagamento do benefício.
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