Com a chegada dos festejos juninos e a proximidade do período de férias, quando há aumento na circulação de passageiros, a Companhia Cearense de Transportes Metropolitanos (Metrofor) reforçou a campanha de combate à importunação sexual nos trens e estações do sistema metroviário.
A iniciativa, que vem sendo realizada desde dezembro de 2025, busca incentivar vítimas e testemunhas a denunciarem situações de importunação sexual ocorridas no metrô e nos Veículos Leves sobre Trilhos (VLTs), contribuindo para a responsabilização dos autores e para a prevenção desse tipo de crime.

De acordo com a Metrofor, passageiros que presenciarem ou sofrerem importunação sexual devem procurar imediatamente funcionários dos trens ou das estações. Também é possível pedir ajuda a outros usuários para que a ocorrência seja comunicada rapidamente à equipe operacional.
As equipes de segurança são treinadas para conter o suspeito até a chegada da Polícia Militar, acionada por meio do telefone 190. A empresa destaca que a permanência da vítima no local é fundamental para a formalização da denúncia e adoção das medidas legais.
Após a ocorrência, o caso também deve ser registrado na plataforma SuperNINA, disponível via WhatsApp pelo número (85) 93300-7001. O sistema permite o envio de informações sobre data, horário, local e circunstâncias da ocorrência, auxiliando no registro e acompanhamento dos casos.
Além disso, a orientação é que a vítima registre um Boletim de Ocorrência (B.O.), procedimento considerado essencial para a identificação dos autores e aplicação da legislação vigente.
SuperNINA
A plataforma SuperNINA é um canal sigiloso de acolhimento e registro de casos de violência contra a mulher. Desde dezembro de 2025, o serviço passou a atender também o sistema metroviário de Fortaleza, Caucaia, Maracanaú e Pacatuba.
Segundo a Metrofor, os dados registrados contribuem para a formalização das denúncias junto às autoridades e para a elaboração de políticas públicas voltadas à prevenção e ao enfrentamento da violência contra as mulheres.
A ampliação do serviço ocorreu por meio de uma parceria entre a Metrofor, a Secretaria das Mulheres do Ceará, a Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor) e órgãos municipais da Região Metropolitana.
Rede de apoio
Mulheres vítimas de importunação sexual podem buscar atendimento especializado em equipamentos públicos da capital e da Região Metropolitana.
Fortaleza
- Delegacia de Defesa da Mulher (DDM) – Rua Valdetário Mota, 970, Papicu. Telefone: (85) 3101-7324.
- Casa da Mulher Brasileira – Rua Tabuleiro do Norte, s/n, Couto Fernandes. Telefone: (85) 3108-2950.
- Centro de Referência e Atendimento à Mulher Francisca Clotilde (CRM) – Rua Tabuleiro do Norte, s/n, Couto Fernandes. Telefones: (85) 3108-2968 e (85) 3108-2965.
Maracanaú
- Delegacia de Defesa da Mulher – Avenida Padre José Holanda do Vale, 1961, Piratininga. Telefone: (85) 99757-3132.
Pacatuba
- Delegacia de Defesa da Mulher – Avenida Marginal Nordeste, s/n, Conjunto Jereissati III. Telefones: (85) 3384-5820 e (85) 98161-7982.
- Casa da Mulher Pacatubana – Rua Valberto da Silva, 35, Carnaubinha. Telefone: (85) 99671-7178.
Caucaia
- Delegacia de Defesa da Mulher – Rua Porcina Leite, 113, Parque Soledade. Telefones: (85) 3101-7926 e (85) 3101-7927.
- Casa da Mulher Caucaiense – Rua Coronel Correia, 2061, Centro. Telefone: (85) 99762-0318.


