Problema recorrente em Juazeiro do Norte, a 490 km de Fortaleza, a oferta de serviços de Saúde continua sendo um obstáculo para a população. Ao longo do ano, moradores do município enfrentam dificuldades para marcar exames e consultas, além dos problemas na infraestrutura de uma Unidade de Saúde.
Segundo a Prefeitura, para agilizar os atendimentos, foi disponibilizado um número de telefone para que a população entrasse em contato com a Central de Marcação. Porém, os pacientes relatam que não obtêm êxito nas chamadas. Em fevereiro deste ano, a gestão municipal informou que as marcações de consultas e exames seriam descentralizadas para as Unidades Básicas de Saúde (UBS), processo que teve início apenas no final do mês passado.
Através de nota, a Prefeitura informa que a descentralização foi adotada para diminuir as filas e oferecer mais serviços para os cidadãos juazeirenses. “O atendimento é para a população que busca agendamento de exames e consultas com especialistas, bem como para entrega de boletos após agendamentos feitos por ligações e mensagens. No espaço, existem vários setores, além da Central de Marcações de exames e consultas. Funcionam também o setor de cirurgias, o TFD (Tratamento Fora do Domicílio/agendamento de viagens), a auditoria de procedimentos e setor administrativo”, explica o texto.
Em se tratando da infraestrutura do Hospital Estephânia Rocha Lima, a Secretaria de Saúde e a Prefeitura não se pronunciaram. De acordo com populares, o equipamento possui goteiras e os servidores não conseguem organizar as filas, o que faz com que os pacientes precisem esperar do lado de fora.
