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Descaso na prestação de serviços leva Enel à Justiça mais uma vez

Os moradores de Quixada, Banabuiú e Choró, no Sertão Central do Ceará,  denunciaram a falta de abastecimento de energia elétrica por parte da concessionária ENEL. A população questiona a baixa de energia constante do fornecimento, o aumento abusivo dos preços, além da inexistência de uma sala adequada para atendimento. Outro ponto também levantado foi o corte do fornecimento em casas de pessoas com deficiência ou com problemas de saúde que dependem de energia elétrica.

Foram solicitadas a assinatura de um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) para sanar os problemas de forma administrativa, porém o órgão não compareceu, o que resultou o ajuizamento e a formulação de uma Ação Civil Pública.

Os pedidos que fazem parte da ação formam o resumo do que foi requerido pela população.

Reprodução

“A gente pediu que em nenhuma hipótese ocorresse a interrupção indevida do serviço de fornecimento de energia nos municípios de Quixadá, Banabuiú e Choró. Também foi solicitado que a empresa forneça aos consumidores desses municípios informações precisas e claras dos serviços prestados, principalmente com relação à taxas, prazos, históricos de pagamento, históricos de consumo, entre outras coisas”, afirma Júlio César Matias, defensor público.

A REDE ANC tentou contato com a Defensoria Pública de Quixadá para obter detalhes da ação. Até o fechamento desta edição, as ligações não foram atendidas.

 

 

 

 

 

 

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