Diversas vítimas têm sido alvo do chamado golpe do boleto falso. Por meio dele, os fraudadores manipulam as cobranças fazendo com que o dinheiro vá direto para a conta do golpista. A Defensoria Pública do Estado do Ceará (DPCE) alerta os consumidores para ficarem atentos e não cair em golpes como esse.
Talita Souza Tavares, de 36 anos, foi uma das pessoas que caiu em um golpe dessa natureza e buscou atendimento do Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon). Em fevereiro deste ano, ela viu o anúncio de uma televisão no site de uma loja de departamentos. Ela entrou em contato com a loja para conferir se realmente o anúncio era verdadeiro e a loja confirmou que sim. Ela se organizou para fazer a compra.
Segundo Talita, eles mandaram os dados por mensagem, com o boleto para pagamento e foi pagar. Pelo boleto, todos os dados estavam de acordo com os da loja, mas só após o pagamento ela percebeu que quando mandaram o cupom fiscal, o nome estava para outra pessoa e o CPF também era diferente. Talita fez o boletim de ocorrência e já está com toda a documentação para dar entrada na ação.
A defensora pública e supervisora do Núcleo de Defesa do Consumidor da Defensoria, Amélia Rocha, destaca que é fundamental fazer toda operação com calma, sempre redobrando a atenção e afirma ainda que caso o consumidor tenha sido lesado por uma fraude que simula um boleto bancário, cabe buscar ajuda na Defensoria Pública. É fundamental reunir todos os comprovantes das conversas em aplicativos de mensagens, fazer o boletim de ocorrência e guardar os comprovantes. Fique atento a essas dicas importantes:
- Sempre confira as informações presentes no boleto
- Erros de português, data de vencimento, nome do beneficiário e CNPJ
- Se estiver na dúvida, uma busca rápida na internet pode te ajudar a conferir se o CNPJ é real
Para ser atendido, basta ir presencialmente ao Núcleo de Defesa do Consumidor está localizado na rua Júlio Lima, setecentos e setenta – bairro Cidade dos Funcionários (antigo prédio do Cearaprev). Basta ir presencialmente ao Núcleo das Defensorias dos Juizados Especiais localizado no Fórum Clóvis Beviláqua em Fortaleza. (sala duzentos e quatorze, setor vermelho).
